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2023-05-26点击量：302
本文摘要：海底捞劲松店麻酱里“炒”出有苍蝇顾客照片被拒绝移除店长致歉否认处理方式欠妥6月22日，吴女士独自一人到海底捞劲松店用餐，将要吃完的时候找到麻酱碗里有一只苍蝇。
海底捞劲松店麻酱里“炒”出有苍蝇顾客照片被拒绝移除店长致歉否认处理方式欠妥6月22日，吴女士独自一人到海底捞劲松店用餐，将要吃完的时候找到麻酱碗里有一只苍蝇。吴女士当下就恶心怕了，当值经理给其致歉并赠送给礼物。但本早已歧义了气的吴女士被拒绝移除所摄制的苍蝇照片，这让她深感不悦，“他们不考虑到我不吃出有苍蝇不会会不难受，反而仍然在纠结让我移除照片别影响了他们声誉。”昨天，北京晨报记者联系劲松店店长，对方回应之前工作人员处置不得当造成顾客体验很差，已一再道歉。
今后也不会自查自纠公共卫生问题，夏季来临增大清扫频率。事发海底捞劲松店食客不吃出有苍蝇吴女士告诉他记者，6月22日下午两点半左右，自己回到餐厅用餐，慢吃完时才找到麻酱煎料碗里有一只苍蝇，“尤其恶心，苍蝇都早已慢被泡烂了，你想要我都在那碗麻酱里不吃了那么久，当时完全就要吐出来。”吴女士急忙喊来了服务员，对方致歉后打算将碗末端回头，“我没有让她末端回头，别走喝了反而说道我是无理取闹”。
于是她照片核查后，喊来了餐厅的当值经理。吴女士说道，当值经理见状也直致歉，“他们非要给我原设一桌再行不吃，我当时一挺恶心的想不吃就拒绝接受了。他们还强硬态度要决定我坐下当时没开餐的空闲区域给我致歉，本来我想去，但他们几个服务员早已老大我把东西都拿了过去”。到了没其他顾客的区域，经理给吴女士上了果盘，允诺这顿饭免单，并又包了些水果，还送来上一张200元的代金券。
“我本来是拒绝接受的，实在他们致歉了，我也拒绝接受，没有适当给这些东西，但他们一定让我拿回”。进展门店拒绝稿照片谓之顾客反感本以为事情就这么真相大白，但吴女士想离开了时，当值经理回答她能无法将摄制的苍蝇照片移除。
“我作为一个普通顾客，照片不是假造，不是偷窥，是我自己遇上的真实情况的记录，他们凭什么拒绝我移除？我又不是自己拿了苍蝇进去讹人？不吃出有苍蝇后没有人在乎我身体怎么样，倒是都忙着操心我拍电影的照片。上一次被曝光后厨有老鼠也是他们店，怎么现在了对食品安全问题还这么不上心呢？”吴女士很气愤，拒绝接受移除照片，要自己买单并撤回店铺赠送给的东西，“我不期望这些东西沦为我移除照片的交易，我不做到这样的交易。但对方仍然软磨硬泡，弄得我十分难过。
经理托着东西把我送往楼下，听得我说道要做完指甲再行回头，他才负于，但还是把东西放到我身边”。之后吴女士借口接电话离开了，最后东西还是回到了海底捞门店。前天吴女士将事情经过公布在网上，也将不吃出有苍蝇的问题体现给了食药监部门。
当天下午，海底捞劲松店店长又联系了吴女士期望登门致歉但被吴女士拒绝接受，“但我表示同意到他们店铺会面，我把事情经过和他们讲清楚，他们也否认了处理方式欠妥”。对此处置欠妥不会增大明消频率昨天记者联系到了海底捞劲松店店长龚先生，他证实此事相提并论门店作法显然欠妥，“我们员工的处理方式和说出显然不存在问题，这给顾客导致很差的体验，这个我们今后一定会留意，昨天我们和吴女士再度见面道歉，对方也拒绝接受”。
对于餐饮中吃出苍蝇一事，龚先生称之为，门店每月都会找来第三方机构对整个店铺展开虫鼠害明消，店铺内部每天也都对前厅后厨各个地方还包括死角展开完全清扫。“夏季来临虫蝇激增，我们不会增大洗手消毒的频率，杜绝这样的事情再行再次发生”。
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